Los ejecutivos de Dollar General dicen que están tomando medidas para limpiar las tiendas con exceso de inventario, incluida la reducción de precios de artículos y la creación de equipos especiales de empleados dedicados a organizar el desorden. Alex amargo/Información privilegiada
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- Dollar General está tratando de reducir el exceso de inventario para controlar sus desordenadas tiendas.
- El minorista está rebajando el inventario y utilizando equipos especiales de empleados para limpiar las tiendas.
- Muchas tiendas Dollar General han estado abarrotadas de demasiado inventario durante años, informó Insider.
Anuncio Anuncio Dollar General está tratando de controlar sus tiendas desordenadas y con exceso de existencias.
La cadena de tiendas de un dólar está rebajando millones de artículos para mover inventario adicional, especialmente artículos no consumibles como decoración del hogar y juguetes, que ha estado bloqueando los pasillos de sus tiendas. Esas rebajas supondrán un impacto de 95 millones de dólares en las ganancias operativas de la compañía en la segunda mitad de 2023, dijo el director ejecutivo, Jeff Owen, en la conferencia telefónica sobre resultados del segundo trimestre de Dollar General.
«Creemos que impulsará el tráfico y también reducirá más rápidamente el exceso de inventario», dijo Owen en la llamada.
Para limpiar sus tiendas, Dollar General también está desplegando «equipos inteligentes» o grupos de empleados que se mueven entre varias tiendas para organizar el exceso de inventario, dijo Owen. Los equipos, uno en cada uno de los distritos de Dollar General en Estados Unidos, son parte de los 50 millones de dólares que la compañía está añadiendo a su gasto en mano de obra.
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«En las tiendas que estos equipos han podido tocar, hemos visto cómo las ventas se aceleran y continúan y no se han estancado», dijo Owen.
Un ex empleado de Dollar General que trabajó en un equipo inteligente en Texas le dijo a Insider que el trabajo implica sacar el inventario desempacado de contenedores con ruedas, o carros de metal que contienen cajas de mercancías y que se han convertido en algo común al final de los pasillos en muchas tiendas Dollar General. . El equipo inteligente del empleado generalmente era enviado a las tiendas justo antes de que se sometieran a una revisión anual de inventario, dijo el empleado.
«Básicamente se trataba de renovar toda la tienda», dijo el ex empleado. «Tiraríamos todas las cosas de un centavo», dijo el empleado, refiriéndose a los artículos de Dollar General que han sido rebajados a un centavo cada uno en el inventario de la tienda y se han convertido en objetivos para los cazadores de gangas.
Las ventas comparables de Dollar General para el segundo trimestre cayeron un 0,1%. Los analistas encuestados por S&P Capital IQ esperaban un crecimiento del 0,8%.
Anuncio Anuncio Las tiendas desordenadas podrían desanimar a los compradores de ingresos medios, quienes históricamente se han convertido en una base de clientes clave para las tiendas de un dólar durante las crisis económicas, mientras su cliente principal –el comprador de bajos ingresos– se ve presionado por el aumento del costo de vida.
Estos compradores que hacen rebajas están acostumbrados a condiciones de compra más ordenadas y organizadas en las tiendas de precio completo.
«El estado de algunas tiendas Dollar General a lo largo de este año no ha ayudado a convertir a nuevos compradores en mayores gastadores y a aumentar el tamaño de la canasta de manera más general», dijo Neil Saunders, director gerente de GlobalData Retail en una nota a los clientes el jueves.
«Si bien pocos consumidores esperan que Dollar General sea un lugar de gran inspiración, las normas básicas de mantenimiento de tiendas, como no tener pasillos completamente bloqueados por jaulas de mercancías, que son una función del exceso de inventario, son importantes», añadió.
Anuncio Anuncio Con más opciones de tiendas de descuento para elegir y cadenas como Walmart centrándose en el precio, hay menos razones para que estos consumidores tengan que cambiarse a Dollar General.
Los pasillos de muchas tiendas Dollar General han estado abarrotados con de todo, desde comida para perros hasta útiles escolares en los últimos años. Los empleados han dicho a Insider que una de las causas del desorden es que Dollar General no ha asignado suficientes horas de trabajo para mantenerlos.
Eso ha generado múltiples problemas, como que los bomberos locales cerraron las tiendas Dollar General porque la mercancía está bloqueando las salidas de emergencia. Un ex empleado de Texas también contó a Insider sobre una tienda donde las ratas masticaban y defecaban el exceso de inventario de Dollar General.
¿Trabaja en Dollar General y tiene una historia que compartir? Comuníquese con este reportero en abitter@insider.com
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