Trabajadores de un parque industrial de logística de comercio electrónico clasifican paquetes en una línea de entrega urgente en Lianyungang, provincia de Jiangsu, en el este de China, el 5 de noviembre de 2023.
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BEIJING — La mayoría de los consumidores en China planean limitar sus gastos durante el festival de compras del Día de los Solteros de este año, que finaliza el 11 de noviembre.
Eso es según una encuesta de más de 3.000 consumidores en el país realizada por Bain and Company, publicada el martes.
Lanzado originalmente por el gigante chino del comercio electrónico Alí Babáel Día del Soltero se ha expandido de un festival de compras de un día a un período de varias semanas de promociones de compras en diferentes plataformas en línea en China.
El entusiasmo ha disminuido y casi la mitad de los consumidores encuestados este año también dijeron que estaban recurriendo a marcas más baratas o productos de marca privada, encontró el estudio de Bain. Los productos de marca privada tienden a ser más baratos que los de marcas comparables de renombre.
Para el festival de este año, más de las tres cuartas partes de los consumidores encuestados (o el 77%) dijeron que no planeaban aumentar el gasto, según el informe.
Eso es un poco más que el 76% reportado el año pasado, y significativamente más que el 49% en 2021, según el informe.
La desaceleración del crecimiento económico y las preocupaciones sobre los ingresos futuros han pesado sobre el gasto de los consumidores en los últimos años.
«Mire la macroeconomía en general. La confianza del consumidor sigue siendo un poco más baja que antes de Covid», dijo James Yang, socio de Bain, en una entrevista telefónica.
«Hay más costo [consciousness] entre los consumidores sobre dónde y cómo quieren gastar su dinero».
Este año, «esperamos que probablemente haya más existencias de consumibles», dijo Yang.
Guardar silencio sobre las cifras totales
El año pasado, tanto Alibaba como el gigante minorista en línea JD.com por primera vez se negó a revelar el valor bruto de la mercancía del Día de los Solteros, una medida de las ventas de la industria a lo largo del tiempo.
Bain estima que, incluidas otras plataformas, el GMV del comercio electrónico del Día del Soltero aumentó un 3% a 934.000 millones de yuanes (128.250 millones de dólares) en 2022.
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Si se tienen en cuenta otros 181 mil millones de yuanes en transmisión en vivo y comercio electrónico basado en contenidos, el GMV total para el festival del año pasado superó el billón de yuanes (140 mil millones de dólares), según el informe.
A modo de contexto, esas cifras del mercado chino siguen siendo múltiplos mayores que los 35.300 millones de dólares que, según Adobe Analytics, los consumidores estadounidenses gastaron en línea en 2022 para el equivalente local: la semana de Acción de Gracias, el Viernes Negro y el Lunes Cibernético.
La transmisión en vivo y la publicación de videos o fotografías en las redes sociales como una forma de vender productos ha despegado en China. Alibaba y JD.com ofrecen funciones de transmisión en vivo. Douyin, la versión china de TikTok, se ha convertido en una plataforma importante para personas y minoristas que venden a los consumidores a través de transmisiones en vivo.
«La expectativa es que la proporción de transmisiones en vivo seguirá aumentando», dijo Yang de Bain.
Añadió que diferentes tipos de consumidores también gastan de manera diferente. Aquellos con mayores ingresos generalmente siguen gastando, mientras que el segmento obrero de la población está recortando, dijo.
«La clase media fluctúa en el medio», dijo. «La gente es más cautelosa a la hora de negociar, de qué quieren comprar».
