Las oficinas familiares están listas para crecer a un ritmo rápido a medida que el ultra rico busque servicios personalizados para manejar su riqueza. Pero están luchando por encontrar administradores de dinero.
A partir de septiembre pasado, había 8.030 oficinas familiares que administraron $ 3.1 billones en activos, según las estadísticas recientes de Deloitte. Para 2030, se espera que el número de oficinas familiares crezca a 10,720 con $ 5.4 billones en activos bajo su administración.
«Estimamos que para 2034, en los niveles actuales de productividad del asesor, el [wealth] La fuerza laboral del asesor disminuirá hasta el punto en que la industria enfrenta una escasez de aproximadamente 100,000 asesores «, dijo McKinsey en febrero.
Según el informe de la Oficina de la Familia de América del Norte de RBC y Campden Wealth publicado en septiembre pasado, un número significativo de oficinas familiares informó cómo la contratación era un «gran desafío» y expresó dificultades para reclutar y retener al personal. Lo mismo es cierto para las oficinas familiares europeas.
Mientras tanto, las oficinas familiares en los crecientes centros de riqueza asiática como Singapur están recurriendo a automatizar flujos de trabajo y subcontratación debido a la escasez de talentos en la ciudad-estado.
Las oficinas familiares también tienen que competir con bancos, empresas de capital privado y fondos de cobertura para el mejor talento.
Sin embargo, el crujido de talento no solo se debe a la falta de candidatos calificados, sino que también es selectividad por parte de las oficinas familiares.
Problemas de confianza
Si bien a los posibles candidatos les resulta difícil entrar en el carro de la oficina familiar, algunas oficinas familiares también pueden ser particulares cuando se trata de elegir el ajuste perfecto. El criterio clave: confianza.
«¿Por qué el jefe le dio al contador el dinero? Porque tienen una relación de por vida», dijo Tobias Prestel, director gerente de conferencias de la oficina familiar de Prestel y socios.
«En el espacio de la oficina familiar, muy a menudo no la mejor persona para el trabajo consigue el trabajo, pero la que confía», dijo a CNBC. «Si tiene $ 500 millones, ¿en quién confía? ¿A quién le da la clave a todo?
Si tiene $ 500 millones, ¿en quién confía? ¿A quién le das la llave a todo? No es una decisión fácil.
Prestel de tobias
Conferencias de oficina familiar de Prestel y Partner
Algunas familias tienden a poner un gran énfasis en el factor de confianza sobre otros criterios, dijo Reto Jauch, socio de SZ & J. Si bien esto puede ser algo bueno, a veces puede ser perjudicial para el trabajo, agregó.
Oficinas familiares A menudo buscan combinar roles como un director de inversión Director CUM, donde esperan encontrar el hombre diestro ideal, dijo Iris Xu, fundador de la firma de servicios corporativos y de contabilidad Jenga, que contrata a profesionales a tiempo completo y contrató a profesionales para oficinas familiares en Singapur.
«Esa es una tarea muy difícil. O muy pocos profesionales están dispuestos y capaces de cubrir todas estas áreas», dijo.
Sin embargo, los ricos están intensificando su juego para perseguir el talento que desean. Y a veces, esto significa estar dispuesto a pagar un «Delta de confianza», o prima salarial, especialmente si la familia quiere que alguien trabaje para ellos, dijo Jauch, particularmente en un clima donde las oficinas familiares están dispuestas a pagar hasta $ 190,000 al año para los asistentes ejecutivos.
Las oficinas familiares europeas están recaudando paquetes de compensación para retener y atraer talento al ofrecer bonos y otros incentivos como oportunidades de coinversión y una participación en las ganancias de gestión de inversiones, un informe separado de Campden Wealth y HSBC.
Las oficinas familiares son ‘arriesgadas’?
Los empleados jóvenes son reacios a trabajar en oficinas familiares por razones, incluida la falta de una estructura corporativa clara, así como cómo se percibe ampliamente como un «trabajo de jubilación», dijeron expertos en la industria a CNBC.
Las oficinas familiares pueden parecer «riesgosas» para los empleados potenciales dada su estructura relativamente informal, líneas de informes poco claras y progresión profesional indefinida, dijo Jenga’s Xu.
Xu agregó que los roles relacionados con la inversión en las oficinas familiares tienden a ser más difíciles de cumplir en comparación con otros roles, con la tasa de facturación en gran medida entre uno y dos años.
«En el mundo corporativo, al final del día, todo es fungible, incluido el CEO», dijo Jauch de SZ & J.
Hay un tipo diferente de personalidad que funciona bien en un entorno de este tipo: debe mantener su ego bajo control para trabajar en un entorno de oficina familiar.
Esto es diferente de trabajar para una oficina familiar, donde la familia es central y constante, explicó, quien lleva a cabo la planificación de contratación y sucesión para oficinas familiares. Trabajar y estar en el Beck y el llamado de una familia requiere un equilibrio intrincado que no siempre es fácil de atacar.
«Hay un tipo diferente de personalidad que funciona bien en un entorno de este tipo: debe mantener su ego bajo control para trabajar en un entorno de oficina familiar, pero también debe tener la confianza suficiente para poner en primer plano su opinión», explicó Jauch.
«Es un equilibrio entre poder hablar con la familia como asesor, en un papel que tiene con la familia, pero también comprender que, en última instancia, siempre será la decisión de la familia. Eso no va a desaparecer», agregó.
Esa es la razón por la cual John, un abogado de unos 40 años que no deseaba compartir su nombre real, se negó a tomar una oferta de trabajo como asesor general en una oficina familiar con sede en Singapur, y dijo que es similar a «poner todos sus huevos en una cesta».
«Tal vez te llevas muy bien con esa persona, tal vez no. Pero para alguien en mi etapa de carrera [then]con una familia y obligaciones diferentes, era demasiado riesgo personal … donde básicamente una persona puede decidir simplemente despedirme «, dijo.
John también había citado la potencial falta de transparencia y proceso en torno a las discusiones de compensación y promoción, como entre otras razones para haber rechazado el papel.
El abogado, que trabajaba en un banco de inversión en ese momento, también tenía la preocupación de que tomar un trabajo de oficina familiar en una etapa relativamente temprana de su carrera le haría más difícil volver al mundo corporativo.
«Necesitas querer ser parte de algo. Y estás bien si tu progresión está más en el contenido y tal vez en la calidad y el lado profesional, pero no necesariamente en términos de pasos de carrera», dijo Jauch.
