Google los empleados están criticando al liderazgo, en particular al director ejecutivo Sundar Pichai, por la forma en que la empresa manejó el anuncio de esta semana de su competidor ChatGPT llamado Bard.
Los miembros del personal recurrieron al popular foro interno Memegen para expresar sus pensamientos sobre el anuncio de Bard, refiriéndose a él como «apresurado», «fallido» y «no Google», según mensajes y memes vistos por CNBC.
El lunes, Google se adelantó a un microsoft evento al día siguiente e hizo que Pichai divulgara públicamente algunos detalles de la tecnología de chatbot de la compañía. Más sobre Bard fue revelado el miércoles en un evento realizado en París.
Entre esos eventos, Microsoft, uno de los primeros inversores en el creador de ChatGPT, OpenAI, mostró cómo su motor de búsqueda Bing se integrará con la tecnología de chat, e invitó a los reporteros a una demostración en la sede de la compañía en Redmond, Washington.
Sundar Pichai, CEO de Google
Anindito Mukherjee | alcalde Bloomberg | imágenes falsas
Durante el evento del miércoles de Google, el jefe de búsqueda Prabhakar Raghavan compartió brevemente algunas diapositivas con ejemplos de las capacidades de Bard. Las personas que sintonizaban esperaban escuchar más, y algunos empleados ni siquiera estaban al tanto del evento. Un presentador olvidó traer un teléfono que se requería para la demostración.
Mientras tanto, la gente en Twitter comenzó a señalar que un anuncio de Bard ofrecía una descripción incorrecta de un telescopio utilizado para tomar las primeras fotografías de un planeta fuera de nuestro sistema solar.
Si bien los empleados de Google a menudo recurren a Memegen para burlarse con humor de las peculiaridades y los errores de la empresa, las publicaciones posteriores al anuncio de Bard adoptaron un tono más serio e incluso fueron directamente contra Pichai.
“Querido Sundar, el lanzamiento de Bard y los despidos fueron apresurados, fallidos y miopes”, decía un meme que incluía una imagen seria de Pichai. “Por favor, vuelva a adoptar una perspectiva a largo plazo”. La publicación recibió muchos votos a favor de los empleados.
Un representante de Google no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
“Sundar y el liderazgo merecen un Perf NI”, decía otro meme altamente calificado, refiriéndose a la categoría más baja en el sistema de revisión del desempeño de los empleados de la compañía. «Están siendo cómicamente miopes y no son Google en su búsqueda de un ‘enfoque más agudo'».
El CEO de OpenAI, Sam Altman, habla durante un discurso de apertura que anuncia la integración de ChatGPT para Bing en Microsoft en Redmond, Washington, el 7 de febrero de 2023.
Jason Redmon | AFP | imágenes falsas
El año pasado, Pichai pidió a los empleados que se concentraran más. El liderazgo a menudo implora a los empleados que sean «Googley», lo que vagamente significa ser ambiciosos y trabajadores, con respeto y trabajo en equipo en mente.
Las acciones de Alphabet han caído más del 9% esta semana debido a las preocupaciones sobre la amenaza de ChatGPT para el negocio principal de búsqueda de Google y la reacción acelerada de la compañía al evento de Microsoft.
“Apresurar a Bard al mercado en pánico validó el miedo del mercado sobre nosotros”, decía un meme altamente calificado. La foto adjunta era de un pájaro haciendo un facepalm.
La posición de Google en inteligencia artificial es una preocupación familiar. En una reunión de todos en diciembre, los empleados preguntaron sobre la ventaja competitiva de la empresa en IA cuando ChatGPT estaba despegando a la vista del público. Los ejecutivos respondieron diciendo que el la reputación de la empresa podría verse afectada si se mueve demasiado rápido con la tecnología de chat de IA, que está lejos de ser perfecta.
Un meme muy leído esta semana mostró una imagen de un contenedor de basura incendiado con el logotipo de Google «G». El texto decía: “Cómo se siente todo desde el año pasado”.
Otro meme se refirió a los despidos anunciados el mes pasado, que resultaron en la pérdida de 12,000 puestos de trabajo, o el 6% de la fuerza laboral de la empresa. El meme presentaba una foto del actor Nicolas Cage sonriendo y decía: «Despedir a 12.000 personas aumenta las acciones en un 3 %, una presentación apresurada de IA las reduce en un 8 %».
MIRAR: Entrevista completa de CNBC con Lloyd Walmsley
