Imágenes que muestran la cucaracha cocida en un pollo tierno. haile kirkland
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- Una mujer encontró una cucaracha en el pollo de su esposo en Slim Chickens en su aniversario.
- Haile Kirkland dijo que trató de abordar el problema «en silencio», pero tuvo que luchar para obtener un reembolso.
- El dueño del restaurante le envió un correo electrónico para disculparse y le pidió que eliminara una publicación de las redes sociales.
Una mujer que encontró una cucaracha en el pollo de su esposo en una sucursal de Slim Chickens en Pensacola, Florida, dijo que tuvo que luchar con el gerente para obtener un reembolso.
Haile Kirkland, de 30 años, dijo que fue al restaurante para un almuerzo de aniversario el 16 de febrero con su esposo y pidió dos «comidas hambrientas» que incluyen siete filetes de pollo, dos rebanadas de pan tostado, un acompañamiento y dos salsas, según el restaurante. sitio web.
«Mi esposo puso un trozo de su pollo y comenzó a comer», dijo. Él le dijo que lo mirara y Kirkland vio «la cucaracha cocinada en el costado del pollo».
Ella le dijo a Insider que ya habían comido la mitad de su comida. «Lo llevé al mostrador y pedí un gerente porque no quería hacer una escena», dijo Kirkland, y agregó que quería «hablarlo en silencio con él».
Kirkland dijo que el gerente fue «extremadamente grosero y poco profesional» y le respondió: «Eh, sucede».
Ella dijo que tuvo que pelear con el gerente para obtener un reembolso. Ella tampoco respondió por parte de la compañía, así que decidió publicar fotos en Facebook.
Kirkland recibió un correo electrónico el 19 de febrero, visto por Insider, del dueño del restaurante, Craig Hacklander, quien se disculpó. Dijo que estaba «avergonzado y se disculpó» y que estaba trabajando con los controladores de plagas para remediar la situación.
Hacklander le ofreció un cupón de regalo de Slim Chickens, pero el 25 de febrero le pidió que eliminara la publicación de Facebook porque la cobertura del incidente «realmente ha dañado nuestro negocio», dijo Kirkland.
El Departamento de Regulación Comercial y Profesional visitó el restaurante el martes y encontró otras 16 cucarachas muertas en la tienda, informó WEAR, afiliada de ABC. El regulador no encontró violaciones en una inspección de seguimiento.
Slim Chickens no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Insider realizada fuera del horario laboral normal.
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