imágenes falsas
canjear ahora
- Los usuarios de Twitter el miércoles de repente no pudieron twittear, enviar mensajes directos o usar otras funciones.
- Elon Musk envió un correo electrónico a los empleados, indicándoles que «pausaran» la prueba de nuevas funciones.
- El apagón se describió como «masivo» y no se resolvió por completo hasta el miércoles por la tarde.
Twitter sucumbió a una de las mayores interrupciones de su historia, después de meses de reducción de costos y pruebas torturantes por parte de Elon Musk.
La capacidad de tuitear, retuitear, citar tuits y enviar mensajes directos en Twitter, cada una de las funciones principales de la plataforma, se detuvo para muchos usuarios el miércoles. El sitio y la aplicación de la plataforma aún funcionaban, por lo que los usuarios podían desplazarse por el contenido publicado anteriormente, pero la interacción con ese contenido en el escritorio o el dispositivo móvil resultó limitada o imposible para algunos.
Un ex empleado de Twitter describió lo que estaba sucediendo como «una interrupción masiva», en mensajes privados vistos por Insider. En otro mensaje, un empleado actual de una importante empresa de tecnología se quejó a Twitter de que las cuentas corporativas de Twitter de su empresa no funcionaban y dijo que «este es un gran problema».
Los usuarios comenzaron a darse cuenta de que no podían twittear o retuitear, por ejemplo, debido a un mensaje que aparecía al intentar hacerlo. «Estás por encima del límite diario para enviar tweets», decía el mensaje. Los mensajes directos simplemente desaparecieron y la pestaña solo mostraba el mensaje «algo salió mal».
A medida que Musk ha ido cambiando Twitter, ha intentado monetizar varios elementos del sitio que han sido gratuitos durante mucho tiempo. Los mensajes de error vistos el miércoles podrían ser una prueba, o presagiar de alguna otra manera, que los tweets y los mensajes directos podrían ser los siguientes en su lista de funciones para monetizar.
Dentro de la empresa fue una «lucha» para encontrar el origen del problema y arreglar las cosas que podrían haber salido mal, dijo una persona familiarizada con la empresa. Para el miércoles por la tarde, hora del Pacífico, los tuits y los «me gusta» volvían a funcionar para muchos usuarios, mientras que la capacidad de enviar mensajes directos y retuitear aún no estaba disponible. Twitter tuiteó desde su cuenta de Soporte que la plataforma «puede no estar funcionando como se esperaba para algunos de ustedes. Lo sentimos por el problema. Estamos al tanto y estamos trabajando para solucionar esto».
La interrupción llevó a Musk a enviar un breve correo electrónico al personal de Twitter, indicándoles que «pause el desarrollo de nuevas funciones» para garantizar la «estabilidad y solidez del sistema», según una persona que recibió el correo electrónico. Fortune informó ese mensaje de Musk el miércoles. Un representante de la compañía no respondió a un correo electrónico en busca de comentarios.
Los problemas con la funcionalidad y las fallas se han vuelto más frecuentes con Twitter, un resultado previsto de los despidos masivos y la reducción extrema de costos de Musk. Twitter tiene menos empleados hoy que hace más de una década, mientras que los usuarios han crecido de 200 millones por mes a aproximadamente 250 millones por día durante ese mismo tiempo, según divulgaciones de la empresa y datos de Apptopia.
Un exejecutivo de Twitter le dijo previamente a Insider cómo es probable que Twitter se degrade con el tiempo, no simplemente que implosione todo a la vez. «El escenario más probable es que haya una falla de función importante para algunos para todos los usuarios. Se descubriría tarde y no estaría claro qué causó el problema ni cómo solucionarlo cuando no tiene a ninguna de las personas que podrían solucionarlo empleadas». ”, dijo el ejecutivo.
La velocidad de los cambios exigidos por Musk es una fuente de problemas, como informó Insider. Las pruebas de características potencialmente nuevas o modificadas se están realizando tan rápido y a tal escala y con tan pocos empleados que los problemas no se detectan de inmediato. Incluso Andreessen Horowitz, cuya firma de capital de riesgo invirtió $ 400 millones en la adquisición de Twitter por parte de Musk, se ha sentido frustrado con el declive de la plataforma y se ha quejado directamente a Musk.
Ciertos cambios planificados en Twitter podrían haber causado las interrupciones, según dos personas familiarizadas con la empresa. El miércoles fue el día que Musk marcó para poner fin al acceso gratuito a la API para desarrolladores de Twitter, que ha permitido la creación de cuentas y servicios automatizados que millones de usuarios han llegado a disfrutar en Twitter a lo largo de los años. Desde una cuenta que muestra la progresión del año como un gráfico de barras hasta TweetDeck, una herramienta organizativa creada a partir del acceso a la API que adquirió Twitter. TweetDeck dejó de funcionar el miércoles, al igual que muchas de las cuentas automatizadas que optaron por no pagar a Musk por el acceso a la API.
El miércoles, Twitter también lanzó la capacidad de twittear hasta 4000 caracteres a la vez para los usuarios suscritos a Twitter Blue.
¿Es usted un empleado de Twitter o alguien más con información para compartir? Póngase en contacto con Kali Hays en khays@insider.com, en la aplicación de mensajería segura Señal al 949-280-0267, o a través de Twitter DM en @hayskali. Póngase en contacto con un dispositivo que no sea de trabajo.
Corte de Twitter de Elon Musk Más…
canjear ahora