El CEO de SpaceX, Elon Musk, junto al lanzamiento de Falcon 9. REUTERS/Mike Brown/Getty Images
- Un ex trabajador de Twitter le dijo a Quartz que la empresa sigue identificando erróneamente fotos de cohetes como medios íntimos.
- Dijeron que confiar más en las herramientas de aprendizaje automático y menos en los humanos puede generar más errores.
- Twitter marcó videos de cohetes de algunas cuentas de noticias como «íntimos» y suspendió sus cuentas.
Un ex empleado de Twitter dijo que la compañía de Elon Musk sigue confundiendo las fotos de cohetes con contenido íntimo debido a la dependencia de la plataforma en las herramientas de aprendizaje automático, según Quartz.
La confusión dio lugar a que varias cuentas de Twitter publicaran sobre lanzamientos de cohetes suspendidos de la plataforma.
Quartz entrevistó a un ex empleado anónimo que solía trabajar en los sistemas de moderación de contenido de Twitter. Le dijeron al medio que se sabía que las herramientas identificaban erróneamente imágenes apropiadas para contenido pornográfico. Esto podría incluir, por ejemplo, una foto de pedicura que contenga muchos píxeles de color carne.
«Puedes imaginar cómo se podría identificar erróneamente un cohete», dijo el ex trabajador a Quartz.
Una cuenta de Twitter se puede suspender cuando las herramientas tienen un 95% de certeza de que la publicación ha violado las reglas de la plataforma, agregó el ex moderador de contenido de Twitter.
Dijeron en el informe que si Twitter quisiera depender menos de los moderadores humanos, podría reducir los umbrales de precisión de las herramientas de aprendizaje automático, que distinguen el contenido confidencial, sin marcar cada publicación como inapropiada.
«La desventaja de hacerlo es un aumento en la tasa de errores; en esencia, una censura más incorrecta», dijo el exempleado a Quartz.
Desde que Musk adquirió Twitter a fines de octubre, la compañía despidió a alrededor de la mitad de su fuerza laboral, incluido parte del personal a cargo de moderar el contenido del sitio.
Spaceflight Now, junto con Michael Baylor, que transmite en vivo los lanzamientos de NASASpaceflight, y Starbase Watcher, que rastrea la actividad en las instalaciones de SpaceX en Texas, fueron bloqueados de sus cuentas después de publicar contenido sobre un lanzamiento de SpaceX el martes.
El fotógrafo de vuelos espaciales John Kraus dijo que su cuenta también fue suspendida después de compartir un video del lanzamiento de Artemis I de la NASA. Desde entonces, las cuatro cuentas se han desbloqueado.
Según una captura de pantalla vista por Insider, Twitter marcó el tuit de Spaceflight Now como «una violación de nuestras reglas contra la publicación o el intercambio de medios íntimos producidos/distribuidos de forma privada de alguien sin su consentimiento expreso».
De manera similar, Starbase Watcher dijo que su cuenta fue suspendida porque Twitter afirmó que uno de sus tweets contenía contenido íntimo.
En respuesta a un tweet del colega de Baylor sobre la suspensión de su cuenta, Musk respondió: «¡Parece que nuestro reconocimiento de imágenes necesita algo de trabajo!».
La confusión no solo sucedió bajo el liderazgo de Musk. Anteriormente, una astrónoma fue bloqueada de su cuenta de Twitter durante meses después de que un video de un meteorito que publicó fuera marcado como «contenido íntimo», según la BBC.
Twitter no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Insider realizada fuera del horario laboral normal de EE. UU.
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