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- Tiktok está lanzando su propia versión de Notas Comunitarias en los Estados Unidos llamada «Notas al pie».
- La herramienta permite que los usuarios de Tiktok se conviertan en identificar información mala o engañosa en videos.
- La compañía se une a compañeros como Meta y X para pedirles a los usuarios que ayuden a moderar el contenido.
Verificadores de hechos, comienza tus motores.
Tiktok está lanzando una nueva función de «notas al pie» en los EE. UU. El miércoles que permite a los usuarios agregar información de contexto o correctivo a los videos.
La herramienta de crowdsourcing es similar a X (anteriormente Twitter) o las notas comunitarias de Meta. Permite a los usuarios que indican videos que creen que contienen falsas afirmaciones, información que necesita aclaración o medios de comunicación que se hayan editado o generado artificialmente. Otros usuarios califican la precisión y la ayuda del envío. Si es suficiente admitirlo, podría agregarse debajo de un video ofensivo.
La función de notas al pie llega en un momento clave para Tiktok, que se ha convertido en una fuente de noticias popular para los jóvenes. El año pasado, el 17% de los adultos estadounidenses dijeron que regularmente reciben noticias en el sitio, frente al 3% en 2020, según el Centro de Investigación Pew.
Tiktok no se basa únicamente en las notas al pie para abordar la información errónea.
La compañía dijo que utiliza moderadores de automatización y humanos para rastrear contenido falso, trabajando con una red global de verificadores de hechos para identificar información errónea en diferentes mercados. Pero para los usuarios de aplicaciones, las notas al pie pueden convertirse rápidamente en una de las formas más visibles de revisión de contenido que ocurren en la aplicación.
Para comenzar a publicar notas al pie, un usuario debe estar basado en los EE. UU., Ha estado en la aplicación durante al menos seis meses y no tiene violaciones comunitarias recientes en su registro. La compañía dijo que había registrado alrededor de 80,000 participantes para sembrar el producto en el lanzamiento.
Un desafío que puede surgir para Tiktok es definir qué es o no una buena información en una nota al pie (un área de discusión en el panorama de los medios de comunicación de los Estados Unidos donde las divisiones políticas son profundas).
Al enviar una nota al pie, Tiktok pide a los usuarios que proporcionen un enlace a una «fuente confiable» para respaldar su reclamo, aunque Tiktok no está dictando lo que es o no es confiable.
«Al principio, estamos dejando que nuestros usuarios elijan qué enlaces cargar y después de ir en vivo, echaremos un vistazo a algunas de las fuentes que entran», dijo el martes en las oficinas de Nueva York de la compañía de Erica Ruzic, Tiktok Global de Integridad y Autenticidad, en un evento alojado en las oficinas de Nueva York de la compañía. «Dejaremos que nuestros usuarios decidan qué consideran una fuente autorizada para comenzar».
Inicialmente, las notas al pie solo aparecerán en el video ofensivo original, lo que significa que los duetos o puntadas no se marcarán. Tampoco aparecerán en el contenido de los anunciantes.
La efectividad del programa puede depender de la capacidad de Tiktok para evitar que su sistema sea jugado, como los malos actores podrían tratar de inundar la zona con desinformación de un tema en particular, dijo Angie Drobnic Holan, directora de la red de verificación de hechos internacionales, durante un panel de martes en las oficinas de Tiktok.
La velocidad a la que se presenta, revisa y se publica una nota al pie de página también un factor importante en el impacto del programa.
«Cuando el contenido malo que es dañino se vuelve viral, no se vuelve viral en dos semanas, se vuelve viral en una hora», dijo Roberta Braga, fundadora y directora ejecutiva del Instituto de Democracia Digital de las Américas, durante el panel.