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- Los proveedores de infraestructura POS se esfuerzan por alinear sus ofertas
- Los proveedores de mPOS están tratando de equilibrar las demandas de los vendedores de lujo y los microcomerciantes
- Las pasarelas de pago deben duplicar la omnicanalidad para atraer clientes
A medida que cambia el panorama de los líderes del mercado, pronosticamos que la base instalada de terminales de punto de venta (POS) de EE. UU. crecerá de 17,3 millones este año a 20,2 millones en 2026, en gran parte debido a la actualización de tecnología de los proveedores.
Inteligencia interna Las demandas de consumidores y comerciantes de soluciones todo en uno están desdibujando las líneas entre el hardware y el software de POS a medida que aumenta el deseo de ofertas simples, asequibles y de integración única. Con la desaceleración del crecimiento de la instalación de terminales debido a que la aceptación de pagos digitales se acerca a la ubicuidad, dos tipos de tecnología (terminales biométricos y basados en comunicación de campo cercano) están a la vanguardia de las actualizaciones para POS en 2023. Sin embargo, se avecina en un futuro no muy lejano. es el pago autónomo, que representa una gran amenaza para los métodos de pago tradicionales a medida que el interés de los comerciantes y la preparación del consumidor alcanzan su punto máximo.
Otro fuerte competidor a tener en cuenta es el POS móvil (mPOS). Estas soluciones ofrecen a las empresas una alternativa llave en mano portátil y asequible que puede convertir los teléfonos inteligentes en terminales de pago. Proyectamos que el mercado de mPOS de EE. UU. crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta de tres años del 14,1 % hasta 2026, lo que representará el 47,2 % del mercado de terminales de EE. UU. ese año. Se espera que dos grupos impulsen el crecimiento de la participación de mPOS: las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que buscan soluciones de aceptación de pagos digitales; y negocios empresariales, que están complementando su hardware de mostrador y quioscos con terminales mPOS portátiles.
Según un estudio de Paysafe de octubre de 2022, el 70 % de las pymes mencionaron su deseo de simplificar la tecnología de pagos y las asociaciones. Como resultado, los proveedores están más enfocados que nunca en crear una ventanilla única que satisfaga las necesidades comerciales más allá de los pagos. Con esta creciente demanda, hay un enfoque rotundo en el flujo de efectivo, omnicanal de próxima generación y prevención y detección de fraude. Los proveedores deben realizar cambios rápidos para innovar o arriesgarse a perder su base de clientes frente a nuevos jugadores como Amazon y Walmart, que están creando su propio software POS.
La innovación está a la vanguardia de POS a medida que aumentan las necesidades de comerciantes y consumidores de soluciones todo en uno. ¿Tiene curiosidad por saber más sobre cómo potenciar el punto de venta? Haga clic aquí para comprar este informe directamente de Insider Intelligence. ¿Quieres más datos? Haga clic aquí para comprar la colección The Payments Ecosystem.
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