Larry Ellison, cofundador y presidente ejecutivo de Oracle Corp., habla durante la conferencia Oracle OpenWorld en San Francisco el 22 de octubre de 2018.
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Oráculo presentó el martes un nuevo registro médico electrónico, su actualización de producto de atención médica más importante desde que adquirió el gigante de registros médicos Cerner por 28 mil millones de dólares en 2022.
Un registro médico electrónico, o EHR, es una versión digital del historial médico de un paciente que los médicos y enfermeras actualizan con el tiempo. El software EHR puede ser complejo y engorroso para los médicos, pero se ha convertido en un componente integral del moderno sistema de atención médica de EE. UU.
El último EHR de Oracle está equipado con capacidades de inteligencia artificial y en la nube que facilitarán la navegación y la configuración, dijo la compañía. No hay menús ni pantallas desplegables y los médicos pueden obtener la información que necesitan haciendo preguntas con la voz. Idealmente, esto permitirá a los médicos dedicar menos tiempo a buscar en los registros y más tiempo a atender a los pacientes, dijo Oracle.
«No es sólo un escriba. No es un asistente. Es casi como tener su propio residente», dijo a CNBC en una entrevista Seema Verma, vicepresidenta ejecutiva y directora general de Oracle Health and Life Sciences.
La nueva oferta de Oracle podría ayudar a impulsar su posición dentro del ferozmente competitivo mercado de EHR, donde ha luchado por mantener su posición en los últimos años. En 2023, Oracle experimentó la mayor pérdida hospitalaria neta registrada, mientras que el líder del mercado Epic Systems, el principal rival de Oracle, fue la única empresa que experimentó un aumento neto en la participación de mercado de cuidados intensivos, según un informe de KLAS Research.
Cerner contribuyó con 5.900 millones de dólares a los ingresos totales de Oracle en el año fiscal 2023. Epic generó 4.900 millones de dólares en ingresos el año pasado.
El cofundador y presidente de Oracle, Larry Ellison, pronuncia un discurso de apertura durante Oracle OpenWorld el 22 de octubre de 2018 en San Francisco, California.
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El nuevo EHR ha estado en proceso desde que Oracle adquirió Cerner, pero no fue construido sobre la infraestructura existente de Cerner, dijo Verma. Eso significa que los clientes actuales de Cerner tendrán que decidir si migran al sistema separado.
«Simplemente piense en la infraestructura de una casa que se está desmoronando, no le van a poner cosas nuevas encima», dijo. «Esa fue la conclusión a la que llegamos cuando analizamos la tecnología de Cerner, por lo que lo que estamos introduciendo al mercado es algo completamente nuevo».
Suhas Uliyar, vicepresidente senior de gestión de productos de IA clínica y de atención médica de Oracle, guió a CNBC a través de una demostración virtual del nuevo EHR. Mostró cómo sería para un médico ponerse al día, responder mensajes y surtir recetas antes de un día repleto de visitas de pacientes.
El EHR se basa en un navegador y los médicos verán una barra de búsqueda y una lista cronológica de sus citas cuando lo abran. La interfaz es muy sencilla. Un médico puede hacer clic en el micrófono en la barra de búsqueda y hacer preguntas como: «¿Cuántas vacantes tengo para hoy?» o «¿Cuántos pacientes nuevos tengo programados para hoy?» Luego, el médico obtendrá una respuesta generada por IA en cuestión de segundos.
Si un médico hace clic en un paciente, abrirá su expediente, donde podrá encontrar resúmenes de IA, así como explicaciones más detalladas de su historial médico. El médico puede ver qué ha cambiado desde la última visita del paciente, si está tomando algún medicamento nuevo y otros detalles como resultados de laboratorio, documentación clínica, tratamientos anteriores, factores de riesgo, mensajes, alergias y signos vitales.
Además, el médico puede hacer clic en el micrófono y hacer preguntas específicas del paciente como «¿Alguna vez se ha quejado de ataques de pánico o dificultad para respirar?», «¿Se ha sometido a una tomografía computarizada para detectar cáncer de pulmón y están sus vacunas al día?» o «¿Con qué antibióticos ha tratado su infección del tracto urinario?»
«Repasa toda la historia, todos los registros, y me da una respuesta muy específica», dijo Uliyar. «No tuve que revisar 15 documentos diferentes y encontrarlo».
Las preguntas activadas por voz pueden complementarse entre sí, y la IA del EHR comenzará a aprender los hábitos del médico, como los tipos de medicamentos que prescribe y renueva con frecuencia. Incluso cuando Uliyar tropezaba con sus palabras o no formulaba una pregunta exactamente correctamente, el sistema aún obtenía la información que estaba buscando.
Si un médico quiere entrar en más detalles o verificar una respuesta generada por IA dentro del nuevo EHR, siempre puede hacer clic en la cita y revisar el registro original al que se hace referencia, dijo Uliyar. Y las respuestas que incluyan contenido como información sobre dosis de medicamentos u otras recomendaciones basadas en evidencia se vincularán a bases de datos validadas, añadió.
Los comerciantes trabajan en el piso de la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) el 12 de julio de 2023 en la ciudad de Nueva York.
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Mientras Oracle ha estado desarrollando su nuevo EHR, la compañía también ha estado implementando funciones para los clientes existentes de Cerner para intentar mejorar su experiencia con el producto. Uliyar dijo que muchas de estas funciones, incluido su Asistente clínico digital, ya están integradas en el nuevo EHR.
Oracle anunció la disponibilidad general de Clinical Digital Assistant en junio y tiene como objetivo automatizar gran parte de la documentación de la que son responsables los médicos.
Los médicos pueden acceder a Clinical Digital Assistant a través de una aplicación en su teléfono y presionan un botón para registrar sus visitas a los pacientes. Una vez que dejan de grabar, la IA de Oracle genera automáticamente una nota clínica basada en la cita, para que los médicos Ya no es necesario que lo escriban ellos mismos.
Alrededor de 70 clientes ya utilizan Clinical Digital Assistant, dijo Uliyar. Actualmente, la empresa está construyendo una herramienta similar para enfermeras.
Dado que Clinical Digital Assistant ya está integrado en el nuevo EHR, los clientes no tendrán que preocuparse por integrarlo. La herramienta también seguirá estando disponible como un producto independiente que es independiente del EHR, afirmó Uliyar.
El programa de adopción temprana del nuevo EHR de Oracle comienza el próximo año y Oracle dijo que trabajará con los clientes para determinar las personalizaciones que necesitan. La compañía ha estado trasladando a sus clientes de atención médica a la nube, lo que debería facilitar mucho el proceso de implementación de EHR, dijo Verma.
«Lo consideramos muy perjudicial para el mercado», afirmó. «Nuestro EHR resolverá muchos problemas de larga data que hemos tenido en la atención médica».
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