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«Nada va a cambiar». Por qué los expertos de Wall Street ponen en duda las nuevas políticas para proteger a los banqueros de inversión junior del agotamiento.

Emmalyse Brownstein 12/09/2024 21:22:01Z Icono para compartir Una flecha curva que apunta hacia la derecha. Compartir Icono de Facebook La letra F. Facebook Icono de correo electrónico Un sobre. Indica la posibilidad de enviar un correo electrónico. Correo electrónico Icono de Twitter Un pájaro estilizado con la boca abierta, piando. Gorjeo Icono de LinkedIn LinkedIn Icono de enlace Imagen de un eslabón de cadena. Simboliza la URL del enlace de un sitio web. Copiar enlace icono de rayo Un icono en forma de rayo. Enlace de impacto Icono para guardar artículo Un marcador Ahorrar Leer en la aplicación Icono de ángulo hacia abajo Un icono en forma de ángulo apuntando hacia abajo. Trabajadores caminan cerca de la sede de JPMorgan Momo Takahashi/BI Esta historia está disponible exclusivamente para los suscriptores de Business Insider. Conviértase en Insider y comience a leer ahora. ¿Tienes una cuenta? Acceso.

• JPMorgan y Bank of America están adoptando nuevas medidas de protección para proteger a los banqueros junior del agotamiento.
• Los cambios se producen tras la prematura muerte de Leo Lukenas, Boina Verde y ahora socio de BofA, en mayo.
• Pero algunos expertos de Wall Street dudan de que las reglas se cumplan, y la historia está de su lado.

Anuncio Dos de los bancos más grandes de Wall Street están adoptando nuevas políticas para mitigar el exceso de trabajo y el agotamiento de sus banqueros de inversión junior. Los expertos del sector dicen que es un comienzo esperanzador para abordar problemas de larga data, pero también les preocupa que las medidas no conduzcan a un cambio significativo.

El agente de cambio más audaz hasta ahora es JPMorgan, que según informó el Wall Street Journal limitará las horas de trabajo a 80 por semana «en la mayoría de los casos», citando a personas familiarizadas con el asunto. Bank of America utilizará una nueva herramienta para realizar un mejor seguimiento de las horas de trabajo de los banqueros junior, según el informe del Journal, y alertará a Recursos Humanos cuando superen las 80.

Esta historia está disponible exclusivamente para los suscriptores de Business Insider. Conviértase en Insider y comience a leer ahora. ¿Tienes una cuenta? Acceso. Las políticas se producen en medio de un renovado clamor por las condiciones laborales de los jóvenes banqueros tras la muerte de Leo Lukenas III, un asociado de banca de inversión en Bank of America que falleció en mayo. Lukenas acababa de ayudar a cerrar una adquisición de 2.000 millones de dólares como miembro del grupo de instituciones financieras de Bank of America.

La muerte de Lukenas sacudió a Wall Street en parte porque se trataba de un ex boina verde de 35 años, al que se le consideraba fuerte y en forma. Incluso Jamie Dimon, director ejecutivo de JPMorgan Chase, se refirió a la muerte en una presentación para inversores y dijo que la dirección del banco había estado deliberando para entender «qué podemos aprender de esto».

Anuncio Si bien limitar o controlar estrictamente las horas de trabajo suena bien en teoría, los expertos afirman que puede ser difícil de aplicar. De hecho, los bancos ya han recorrido este camino antes (prometiendo cambios e implementando nuevas barreras) solo para volver a encontrarse en la misma posición.

«Creo que es fantástico que se tomen en serio las preocupaciones de los banqueros jóvenes y la situación que ocurrió este verano», dijo a Business Insider un banquero joven que dejó Bank of America el año pasado, hablando bajo condición de anonimato para proteger su carrera. Pero la naturaleza del trabajo en banca de inversión hace que sea difícil creer que tales barreras resistan la prueba del tiempo.

«Puedes controlar las horas y prometer días libres, pero al final del día, si hay trabajo que hacer y la expectativa es que lo haga tu banquero principal porque un cliente lo necesita, se hará. Así es como ganan dinero».

Un portavoz del Bank of America dijo a BI que la nueva plataforma ha estado en desarrollo durante más de un año y permite que los empleados de BofA realicen informes diarios de manera más eficiente. En respuesta a las inquietudes sobre la aplicación de las normas, el portavoz agregó: «Nuestras prácticas son claras y esperamos que todos los empleados y gerentes las respeten. Cuando nos enteramos de infracciones, se han tomado medidas disciplinarias».

Anuncio JPMorgan no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

Un analista de banca de inversión que se incorpora al puesto, que también habló bajo condición de anonimato para proteger sus perspectivas laborales, describió los cambios como una forma de «salvar las apariencias». Completó una pasantía en un banco de inversión en Nueva York el verano pasado y aceptó una oferta para volver a trabajar a tiempo completo en 2025.

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«Es triste que haya sido necesaria la muerte de alguien para que esta repercusión se extendiera por Wall Street», dijo. «En realidad, nada va a cambiar».

Trabajando en un acuerdo en vivo

Los jóvenes se sienten incentivados a trabajar más que los demás porque la opinión que tiene su gerente sobre ellos determina su bono de fin de año, los contratos que se les asignan y el trabajo que se les asigna. Al tratar de impresionar a esa persona con su ética laboral, podrían terminar sintiéndose presionados a ir en contra de la misma barrera que se supone que los protege.

Anuncio Un profesor de finanzas que da clases a aspirantes a banqueros de inversión en una prestigiosa escuela de negocios lo explicó de esta manera: «Te ganas la reputación de ser la persona que siempre llama 80 horas a la semana y de repente eres el analista de menor rango que recibe el peor trabajo. A menos que haya un convencimiento en la cima de que esto es lo mejor que se puede hacer, nada cambia». El profesor habló bajo condición de anonimato para proteger las perspectivas laborales de sus estudiantes.

El escepticismo sobre la eficacia de estas políticas se ve aumentado por algunas de las excepciones clave que se incluyen en ellas.

El WSJ destacó que la nueva política de horas limitadas de JPMorgan tiene «excepciones para ciertas circunstancias, como una operación en vivo». El Journal dijo que JPMorgan también está dando a los juniors estadounidenses «un fin de semana libre completo protegido cada tres meses, además de días festivos protegidos con tiempo libre garantizado», y les está exigiendo «trabajar» entre las 6 p. m. del viernes y el mediodía del sábado, «con excepciones».

El analista y profesor entrante dijo que tales advertencias pueden hacer que las políticas sean discutibles porque los acuerdos en vivo son precisamente cuando el exceso de trabajo se convierte en un problema.

Anuncio «En la medida en que hay un flujo y un reflujo en las transacciones en vivo, el límite de 80 horas al menos evita que un director general trabaje 100 horas a la semana mientras está tratando frenéticamente de conseguir negocios», dijo el profesor. «Pero para un grupo ocupado que siempre está en transacciones en vivo y que no tiene que salir a hacer presentaciones, entonces no es nada».

Incluso con un límite de horas de trabajo, nadie quiere decepcionar a su jefe. Si el personal bancario de alto nivel no aplica unilateralmente el límite y no lo toma en serio, los banqueros junior pueden sentirse presionados a dejar pasar las reglas por el bien del equipo y de sus propias carreras.

«Mi preocupación es que no se aplique, que habrá demasiada dinámica dentro de la oficina de no querer informar a Recursos Humanos si un banquero junior está siendo presionado para trabajar horas extras», dijo el analista entrante.

Muerte de BofA en 2014

Por su parte, el Bank of America está notificando a Recursos Humanos «cuando las horas trabajadas exceden las 80 por semana», interviniendo «después de períodos prolongados por encima de ese límite para ordenar tiempo libre» y está ofreciendo un «día de fin de semana protegido sin trabajo, sin un marco de tiempo específico», según el Journal.

Anuncio Se trata de una modificación de un proceso que el banco adoptó en 2014 tras la muerte repentina de un pasante en Londres. Moritz Erhardt murió tras lo que más tarde se determinó que fue un ataque epiléptico que pudo haber sido provocado por la fatiga. Había pasado largas jornadas en la oficina y los informes de la época sugerían que no había dormido durante tres días.

En el momento de la muerte de Lukenas en mayo, el sistema del banco para señalar el exceso de trabajo (una herramienta conocida internamente como el «diario del banquero») tenía su cuota de dificultades, según los informes de BI. Los banqueros del Bank of America dijeron a BI que trabajaban regularmente 100 horas a la semana y que el sistema del banco para señalar a los empleados que ingresaban más de 80 horas a la semana al departamento de recursos humanos no necesariamente daba como resultado las protecciones prometidas.

«Si trabajas 100 horas a la semana en el Bank of America, recibes una llamada de Recursos Humanos y te preguntan cómo estás. Pero es algo muy superficial», según informó BI que dijo alguien en ese momento. «Parece que el objetivo de la llamada es cubrir al banco para que puedan decir: ‘Sí, hablamos con ella y dijo que estaba bien’. Así es como me sentí».

La forma en que se apliquen estas nuevas políticas puede determinar su éxito, dijeron los críticos.

Anuncio «Me hubiera gustado que los banqueros de alto nivel se hubieran esforzado más, o al menos que se hubiera mejorado el papel que desempeñan en este ámbito. Hemos tenido herramientas de seguimiento del tiempo», dijo la persona que trabajó en Bank of America.

«No se puede cambiar nada en lo que respecta a la forma en que los directores ejecutivos trabajan con sus analistas a menos que se cambie la cultura», dijo el profesor. «Mientras la vieja guardia siga diciendo ‘Bueno, así era cuando yo estaba en tu lugar’, nada va a cambiar realmente».

«Soy un poco cínico respecto a esto», dijo sobre todas las nuevas políticas, «pero al menos es algo».

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