La fundadora de Nasty Gal, Sophia Amoruso. MICHAEL TRAN/AFP vía Getty Images
- Sophia Amoruso construyó Nasty Gal desde cero con una valoración de 350 millones de dólares, pero el minorista colapsó.
- Amoruso advirtió a los fundadores sobre el dinero de capital de riesgo y la búsqueda de valoraciones cada vez más altas en un podcast reciente.
- Es útil trabajar antes de iniciar una empresa y los fundadores deben estar abiertos a la adquisición, afirmó.
Sophia Amoruso aprendió por las malas que los fundadores que recurren al capital de riesgo y persiguen valoraciones cada vez más altas pueden meterse en problemas. Compartió cinco lecciones del ascenso y caída de su empresa, Nasty Gal, en el último episodio del podcast «The Burnouts».
Amoruso comenzó a vender ropa vintage desde su dormitorio y convirtió el negocio en un minorista de moda rápida con más de 100 millones de dólares en ingresos anuales y más de 200 empleados en su pico a mediados de la década de 2010. Su autobiografía, «#GIRLBOSS», fue adaptada a una serie de Netflix.
Nasty Gal tuvo problemas financieros y legales, se declaró en quiebra en 2016 y fue adquirida por su rival británico Boohoo en 2017. Amoruso, de 41 años, lanzó su propia firma de capital de riesgo, Trust Fund, en 2023.
1. No te apresures a despedir gente
Al recordar sus errores como jefa, Amoruso dijo que no entrenó ni dirigió lo suficiente a sus trabajadores y que «podría haberles dado a la gente más oportunidades». Agregó que había despedido a personas antes de encontrar reemplazos.
«Simplemente golpeé a la gente, y poner en riesgo un negocio cuando simplemente eliminas a alguien de la empresa», dijo en el podcast.
Cuando un trabajador es despedido abruptamente, dijo, «las personas bajo su mando dicen: ‘Tengo toda esta responsabilidad, ¿qué diablos?'».
Nasty Gal fue demandada en marzo de 2015 por una ex empleada que acusó a la empresa de discriminación sexual y despido injustificado después de que la despidieran mientras estaba embarazada, según muestran documentos judiciales.
Su denuncia citaba a otras tres mujeres que, según el expediente, fueron despedidas mientras estaban embarazadas, y a un hombre que iba a tomar la baja por paternidad. El caso fue desestimado y cerrado por el tribunal en marzo de 2016 y parece haber sido resuelto de forma privada.
Amoruso no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Business Insider.
2. La carrera por las valoraciones puede ser peligrosa
Los inversores de Nasty Gal presionaron a Amoruso para recaudar dinero a valoraciones cada vez más altas, aumentando la presión sobre el negocio y restringiendo su acceso al efectivo, dijo.
«No se quiebra de la noche a la mañana», dijo Amoruso. Nasty Gal tuvo «oportunidades para recaudar dinero a una valoración más baja», pero sus inversores estaban en contra de reducir sus participaciones, añadió.
Su consejo a los fundadores es «tener cuidado con la valoración porque las expectativas son muy altas sobre lo que hay que hacer para pasar a la siguiente ronda».
«Prefiero que una empresa sobreviva antes que poder marcarla y parecer que tengo éxito como inversora», añadió.
Amoruso dijo que en lugar de centrarse en la valoración, anima a sus fundadores a «recaudar mucho dinero ahora» y «extender su pista lo más que pueda porque el sentimiento cambia, las empresas suben y bajan».
3. La mayoría de los fundadores no necesitan dinero de capital de riesgo
Amoruso dijo que impulsó a Nasty Gal de aproximadamente 75.000 dólares en ventas en su primer año a alrededor de 30 millones de dólares en 2012, cuando recaudó casi 50 millones de dólares de capitalistas de riesgo. La valoración de la empresa alcanzó su punto máximo unos años más tarde, alrededor de 350 millones de dólares.
Pero Amoruso dijo que la gran mayoría de los fundadores no deberían recaudar capital de riesgo. Hay «mucho glamour en torno a recaudar dinero, pero para la mayoría de las personas, no es necesario hacerlo», dijo en el podcast.
Dijo que la llegada de la inteligencia artificial y otras herramientas digitales ha hecho que sea más barato iniciar negocios y permite a los fundadores ser «más luchadores».
4. Esté abierto a una compra
Muchos fundadores rechazan ofertas para vender sus empresas y prefieren esperar una oferta mejor. Deberían considerar simplemente aceptar el efectivo y pasar a su siguiente idea, dijo Amoruso.
Amoruso dijo que otro minorista de ropa ofreció más de 400 millones de dólares por Nasty Gal cuando ella poseía el 80% de la empresa, pero ella lo rechazó porque sus inversores querían que ella alcanzara una valoración de mil millones de dólares para poder lograr una mejor devolver.
«Es posible que no tenga otra oportunidad de adquisición», dijo en el podcast. «No es necesario que te guste construir un negocio multimillonario para tener éxito», continuó. «Una parte de mí simplemente dice, toma el dinero».
5. Aprender antes del lanzamiento puede ser de gran ayuda
Amoruso, quien fundó Nasty Gal a los 22 años, dijo que la clásica «historia fortuita de un fundador» de abandonar la escuela para crear una startup está «un poco demasiado glamorosa».
Dijo que los aspirantes a empresarios deberían trabajar antes de lanzar sus empresas y «aprender algunas habilidades con el dinero de otra persona».
De esa manera, se les puede «pagar para que lo hagan en lugar de asumir todos los riesgos por adelantado y hacerlo por primera vez después de iniciar su negocio», dijo.
«Realmente desearía tener esa base», dijo Amoruso, ya que le habría dado «mucha más empatía» por sus empleados y «muchas más habilidades» para administrar su negocio cuando se trataba de «más que enviar cosas o cosas que yo ya había hecho».
Amoruso dijo que también es importante sentar bases sólidas para las empresas. Aconsejó a los fundadores «crear procesos lo antes posible para que, cuando crezca, la gente pueda tomarlo y ejecutarlo».
«Si estás tratando de adaptarlos a un negocio, es realmente difícil», añadió.
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