- Insider habló con cinco grupos de cofundadores gemelos para descubrir qué los motiva.
- Dijeron que las rivalidades y las comparaciones son inevitables, pero aprovechan su doble fortaleza.
- Tener un socio comercial con el que está personalmente cerca puede ser un gran beneficio, dijeron.
Trabajar con su familia es bastante común: en los EE. UU., las empresas familiares generan la mitad del producto nacional bruto del país.
Entonces, ¿qué pasa con un negocio dirigido por una de las parejas de empresarios más cercanas posibles: gemelos?
Cinco pares de gemelos que dirigen negocios juntos (en los sectores minorista, mayorista, de cosméticos y de seguros) compartieron sus consejos para lidiar con rivalidades y comparaciones cuando son cofundadores que se conocen muy bien.
Trabajar con alguien cercano puede brindar una profunda sensación de apoyo, dijo Oliver Kent-Braham, con sede en Londres, quien comenzó el unicornio de seguros Marshmallow con su gemelo, Alexander, y su amigo David Goaté. Empezó en la cafetería de un gimnasio y ahora tiene una valoración de mil millones de dólares.
Oliver y Alexander Kent-Braham cofundaron Marshmallow. Malvavisco «Mientras tengas al gemelo allí, es como, bueno, ya sabes, si él está bien, yo estoy bien», dijo Oliver a Insider. «Todo lo que él encuentra interesante, yo lo encuentro interesante».
Un acto de equilibrio
Nicole Nichols, de 37 años, nació unos minutos antes que su hermana Nichelle. Desde entonces, dijo, ha asumido el papel de «hermana mayor» en su relación.
En Guilty Grape, la compañía de vinos y estilo de vida que cofundaron en Dallas, eso implica tomar la iniciativa en las operaciones, campañas y abastecimiento de vino, mientras que Nicole se ocupa del back-end, trabajando en hojas de cálculo y enfocándose en sus resultados.
Nichelle y Nicole Nichols cofundaron Guilty Grape. Josué Galloway Los gemelos, que viven juntos y suelen decir lo mismo al mismo tiempo, creen que sus respectivos puntos fuertes se equilibran entre sí.
«Soy muy visual», dijo Nichelle. «Necesito ver un mapa y un plan, así que cuando pienso que quiere ser demasiado arriesgada, digo: ‘Espera un minuto, retíralo un poco'». Nicole respondió al instante: «Cuando ella está como, literalmente intentando para estar tan seguro, estoy como, ‘¡Vamos, podemos resolverlo!'»
Es una fórmula similar para los gemelos Luke y Owen Buckmaster, de 22 años, quienes comenzaron a vender bases de pizza a empresas a través de su empresa con sede en el Reino Unido, Doughboys, a principios de 2020 y ganaron $400,000 en su primer año. Luke se encarga de las ventas y el marketing, mientras que Owen se centra en las operaciones y las finanzas.
Luke y Owen Buckmaster dijeron que cualquier conflicto entre ellos dura poco. milena ugrinova «Podemos observar las fortalezas y debilidades de los demás y podemos encajar en el lugar donde ambos queremos administrar la empresa», dijo Owen.
Torsten Pieper, académico de UNC Charlotte, le dijo a Insider que los gemelos que tienen roles distintos en un negocio pueden ser beneficiosos.
«Es posible que sienta la tentación de no desafiar a su hermano gemelo, y es posible que esté tolerando acciones y decisiones que cree que son incorrectas, por lo que tener un sistema o un proceso personal que verifique eso o lo corrija puede ser útil», dijo Pieper.
Un estrecho vínculo
Oliver, el cofundador de Marshmallow, asumió las funciones de la entrevista sin su hermano cuando habló con Insider, pero es raro que la pareja se separe. «Creo que en mi vida probablemente será, genuinamente, 2 o 3% de los días que he estado vivo que no he visto a Alexander», dijo Oliver.
Los gemelos jugaron tenis de dobles para Gran Bretaña en su adolescencia, y Oliver admitió que a menudo había fricciones: «Hay tantas discusiones en la cancha de dobles cuando tienes 14 años».
Ahora, Oliver vive a 10 minutos a pie de Alexander y su novia.
Su cercanía les ayuda a tener éxito como parte de la pequeña fracción de empresas dirigidas por codirectores ejecutivos. Pero estar unidos por la cadera no es la única forma de hacer crecer juntos un negocio exitoso.
Luke y Owen inicialmente se mostraron reacios a formar pareja en un entorno comercial, preocupados de que pudiera afectar su vínculo. Los gemelos dejaron la escuela a los 16 años, citando una aversión a la autoridad, y tenían diferentes trabajos antes de decidirse a trabajar juntos.
2•4•1 Cosmetics, con sede en Los Ángeles, de Feven y Helena Yohannes, de 40 años, despegó en 2020 cuando se incluyó en la lista de cosas favoritas de Oprah Winfrey.
Nacieron en un campo de refugiados sudaneses después de que sus padres huyeran de Eritrea.
Su padre los animó a forjar sus propias identidades desde una edad temprana. «Como gemelos que crecen, te comparan constantemente», dijo Helena, y Feven agregó que su padre pensaba que el trato a los gemelos era «algo poco saludable».
Feven y Helena Yohannes cofundaron 2•4•1 Cosmetics. Feven y Helena John De los gemelos con los que habló Insider, parecen haber pasado la mayor parte del tiempo separados, ya que asistieron a universidades separadas, aunque acumularon una factura telefónica de $ 300 en su primer mes separados.
Helena dijo que maneja el lado más «aburrido» de 2•4•1 Cosmetics, mientras que Feven tiende a tener su «cabeza en las nubes», pero es una combinación que dicen que funciona.
Feven y Helena viven con sus respectivas parejas pero trabajan juntas en la casa de Helena.
Deirdre y Helen O’Neill, gemelas de 37 años de Cork, Irlanda, dirigen Hertility Health, un grupo de pruebas hormonales y de fertilidad en el hogar. Comenzar el negocio siguió a años de trabajar por separado en un intento de forjar sus propias identidades, aunque estaban felices de intercambiar lugares en la escuela para ayudarse mutuamente a faltar a clase.
Deirdre y Helen administran Hertility Health juntas. Helen hace genética, Deirdre hace el lado legal. Helen y Deirdre O’Neill «Hemos pasado nuestras vidas con el mismo aspecto y agrupados en la categoría de gemelos que luchamos innecesariamente para ser individuos», dijo Deidre. Eso incluía vestirse diferente y tomar caminos profesionales separados.
Deirdre se convirtió en abogada de fusiones y adquisiciones, mientras que el interés de Helen por ser gemela la llevó a la genética.
Sus experiencias únicas demostraron ser una combinación ganadora para su negocio de genética.
Helen dijo que tener a su gemelo con ella cuando buscaban financiamiento se sintió como una manta reconfortante: «Podría concentrarme en lo que soy bueno y Deirdre en todo lo que dominaba, que es capital de riesgo. »
Marketing ‘el gemelo de todo’
Naturalmente, los gemelos son memorables, dado que solo 1,6 millones de gemelos nacen anualmente en todo el mundo, según la revista Human Reproduction.
Provocan una doble toma que inevitablemente se puede aplicar al marketing.
La investigación del Instituto para la Empresa Familiar mostró que las empresas que se promocionan a sí mismas como administradas por una familia pueden ganar más confianza y están mejor ubicadas para atraer talento.
Phillip Phan, profesor de negocios en la Universidad Johns Hopkins, ha investigado las empresas familiares durante años y le dijo a Insider que incluso en las empresas en las que los gemelos no usan intencionalmente su vínculo en marketing, se manifiesta de forma natural.
«Y el valor de marca asociado a eso es el valor familiar», dijo Phan. «Es una especie de versión extrema de una empresa familiar».
Phan dijo que las empresas familiares se preocupan inherentemente por sus comunidades, porque su identidad a menudo está unida a la comunidad donde trabajan.
Las hermanas Nichols dijeron que el mejor marketing proviene de aparecer juntas en eventos como ferias de vinos, donde la gente a menudo instintivamente gravita hacia ellas.
«Lo llamamos el efecto gemelo. La gente está muy enamorada, supongo, con la ‘dominación gemela’ de todo esto», dijo Nichelle.
Nichelle y Nicole Nichols usan su imagen en eventos de vino para atraer clientes. Nichelle y Nicole Nichols. Parecerse tanto también puede tener sus desventajas. Nichelle bromeó diciendo que se encontraría retomando conversaciones que alguien había iniciado con Nicole en eventos, y viceversa.
Y para las empresas que dependen menos de la personalidad de sus fundadores, ser gemelos también puede ser una carga frustrante. Luke y Owen dijeron que algunos inversores y clientes pueden ver a los gemelos como fundadores «no tradicionales», por lo que es menos probable que confíen en ellos.
Un inversionista incluso le dijo a Helen de Hertility que no invertían en hermanos.
Oliver dijo que twindom no era muy efectivo en la comercialización de seguros, y él y Alexander intentan evitar ser encasillados como «fundadores negros» o gemelos.
Feven y Helena agregaron: «Es importante que la gente nos vea como individuos, y no como un extraño espectáculo de fenómenos».
Feven y Helena Yohannes fueron animadas por su padre desde el principio a forjar sus propias identidades. Feven y Helena John
división de lucha
Tarde o temprano, todos los socios comerciales enfrentan tensiones. Phan dijo que el conflicto entre gemelos podría ser más devastador para el negocio que la sociedad de hermanos promedio, dada su codependencia.
«Debido a que también están vinculados emocional y cognitivamente, mucho más que los miembros regulares de la familia, creo que las decisiones que afectan a las familias de gemelos pueden causar un mayor grado de variación emocional», dijo Phan. «Entonces, si hay un conflicto, es probable que el conflicto sea mucho más grave».
Por otro lado, los lazos emocionales entre gemelos significan que «en promedio, es menos probable que haya conflicto», dijo.
Owen Buckmaster dijo que cualquier tensión entre él y su hermano es breve. «Cuando tenemos discusiones o peleamos, nunca dura mucho.
«Pero creo que eso generalmente puede durar mucho tiempo y prolongarse con parejas que no son gemelas».
Los fundadores de Doughboys, Luke y Owen Buckmaster, eran niños pequeños. Luke y Owen Buckmaster Las cosas pueden complicarse si se incluye a un tercero en la ecuación. Algunos gemelos comentan que los posibles socios tratarán de detectar áreas de desacuerdo para forzar un compromiso entre ellos, lo que, según Pieper, de UNC Charlotte, es un problema común para los hermanos cofundadores.
«Estábamos en el negocio antes con una tercera persona, y la sinergia no estaba al 100 % allí, y siento que con mi hermana avanzamos más rápido juntos», dijo Helena. «Podemos tener desacuerdos, y una vez que decidimos algo, lo ejecutamos muy rápido».
Mientras estemos juntos, eso es genial.
Todos los gemelos dijeron que sus negocios han cambiado la naturaleza de sus relaciones.
«Diría que nuestras conversaciones son más mundanas, como que el 70% de lo que hablamos es de trabajo, pero la cercanía no ha cambiado», dijo Oliver de Marshmallow.
Todos le dijeron a Insider que se sienten afortunados de aventurarse hacia el éxito con su otra mitad.
«Estoy muy, muy bendecida de estar en este viaje con mi hermana», dijo Helena. «Siento que nací con el mejor socio comercial».
Pieper dijo que ya sea «plantando árboles» o «vendiendo hielo en el círculo polar ártico», los gemelos que trabajan juntos pueden tener mucho éxito.
Helen y Deirdre O’Neill cuando eran niñas. Helen y Deirdre O’Neill Helen de Hertility agregó: «Creo que me siento más cerca de Deirdre que nunca, construyendo algo juntos que nos importa tanto a los dos.
«De hecho, me pregunto qué habríamos hecho, cómo habría sobrevivido nuestra relación como gemelos, si uno de nosotros estuviera solo en este camino, porque ser un fundador es un viaje muy solitario».
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