Estos 3 bancos canadienses ofrecen la función móvil emergente más solicitada

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Los bancos canadienses que ofrecen las funciones de aplicaciones de banca móvil más deseables en 2020 son RBC, TD Canada y BMO, según el Benchmark inaugural de características emergentes de la banca móvil de Insider Intelligence Canada.

La adopción de la banca por teléfono inteligente se ralentizará. Inteligencia interna Después de un repunte en 2020, el crecimiento en la adopción de la banca de teléfonos inteligentes de los consumidores canadienses se reducirá a un goteo, según un pronóstico de Insider Intelligence. Las instituciones financieras (IF) ya no pueden depender de los nuevos propietarios de teléfonos inteligentes para aumentar sus filas de usuarios móviles, y necesitan distinguir sus ofertas móviles para ganar ventaja cuando compiten por nuevos clientes.

Los Inteligencia interna 1351 Funciones emergentes de la banca móvil de Canadá Benchmark examina las ofertas de las siete instituciones financieras canadienses más grandes por activos para determinar qué bancos satisfacen mejor la demanda de los clientes de funciones avanzadas de banca móvil.

Cabezas de productos y canales utilizan este informe para medir el rendimiento móvil y planificar sus hojas de ruta de productos. Destaca cuál de la banca móvil avanzada presenta las siete principales instituciones financieras canadienses por despliegue de activos y utiliza un encuesta dedicada de 1,089 Los consumidores canadienses presentaron en noviembre y diciembre 2021 para determinar cuál de las características que más demandan.

Esto es lo que distingue a las principales instituciones financieras en el punto de referencia de características emergentes de la banca móvil de Canadá:

RBC ofreció el conjunto de funciones de aplicaciones móviles más solicitado. Inteligencia interna Primer puesto: RBC se ubicó entre los tres primeros en tres de las cuatro categorías de características que los encuestados dicen que valoran más: el banco empató en primer lugar en las categorías de Administración de cuentas y Alertas y empató en segundo lugar en Transferencias. También estuvo entre los cuatro primeros en Seguridad y Control, así como en Servicio al Cliente.

Puntaje: 22 .7% del total de puntos posibles.

Característica notable: NOMI Find and Save transfiere automáticamente una cantidad segura de dinero a las cuentas de ahorro de los usuarios en su nombre .

Segundo lugar: TD venció por poco el banco que ocupó el tercer lugar, liderando las categorías de Transferencias y Servicio al Cliente, empatando en el primer lugar en Seguridad y Control, y quedando en segundo lugar en Gestión de Dinero Digital.