El Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship se esfuerza por enseñar a los estudiantes el oficio del emprendimiento. En los últimos años, ninguna tecnología ha cambiado que elabore más que la inteligencia artificial.
Mientras que muchos predicen una transformación rápida y completa en cómo se construyen las nuevas empresas, los líderes del Centro de confianza tienen una visión más matizada.
«Los fundamentos del emprendimiento no han cambiado con la IA», dice el empresario del centro de confianza en la residencia Macauley Kenney. «Ha habido un cambio en cómo los empresarios realizan tareas, y eso gotea en cómo construye una empresa, pero estamos pensando en la IA como otra nueva herramienta en el kit de herramientas. De alguna manera, el mundo se mueve mucho más rápido, pero también necesitamos asegurarnos de que los principios fundamentales del emprendimiento sean bien entendidos».
Ese enfoque se exhibió durante el programa de aceleradores de inicio Delta V de este verano, donde muchos estudiantes recurrieron regularmente a las herramientas de IA, pero finalmente dependían de hablar con sus clientes para tomar las decisiones correctas para su negocio.
Los estudiantes en la cohorte de este año utilizaron herramientas de inteligencia artificial para acelerar su codificación, borrador de presentaciones, aprender sobre nuevas industrias e ideas de lluvia de ideas. El Centro de Fideicomiso está alentando a los estudiantes a usar la IA como mejor les parezca, al tiempo que se mantiene consciente de las limitaciones de la tecnología.
El Centro de confianza en sí también ha adoptado la IA, sobre todo a través de Jetpack, su aplicación generativa de IA que camina a los usuarios a través de los 24 pasos del emprendimiento disciplinado descrito en el libro del mismo nombre del Director Gerente Bill Aulet. Cuando los estudiantes ingresan una idea de inicio, la herramienta puede sugerir segmentos de clientes, mercados tempranos para perseguir, modelos de negocio, precios y un plan de productos.
Las formas en que el centro de confianza quiere que los estudiantes usen Jetpack son evidentes en su nombre: está inspirado en la aceleración que proporciona JetPack, pero los usuarios aún necesitan guiar su dirección.
Incluso con las limitaciones actuales de la tecnología AI, los líderes del Centro de confianza reconocen que puede ser una herramienta poderosa para las personas en cualquier etapa de construcción de un negocio, y su uso de la IA continuará evolucionando con la tecnología.
«Es innegable que estamos en medio de una revolución de IA en este momento», dice el empresario en la residencia Ben Soltoff. «La IA está remodelando muchas cosas que hacemos, y también está dando forma a cómo hacemos el espíritu empresarial y cómo construyen empresas. El Centro de Fideicomiso ha reconocido que durante años y hemos dado la bienvenida a la IA sobre cómo enseñamos el espíritu empresarial en todos los niveles, desde las primeras etapas de la formación de ideas para explorar y probar esas ideas y comprender cómo comercializarlos».
Las fortalezas y debilidades de la IA
Durante los últimos años, cuando el personal de Delta V del Centro de confianza se reúne para retiros estratégicos, la IA ha sido un tema central. Los organizadores del programa Delta V piensan en cómo los estudiantes pueden aprovechar al máximo la tecnología cada año mientras planean su plan de estudios de verano.
Todo comienza con órbita, la aplicación móvil diseñada para ayudar a los estudiantes a encontrar recursos empresariales, establecer contactos con sus compañeros, acceder a la tutoría e identificar eventos y empleos. Jetpack fue agregado a la órbita el año pasado. Está capacitado en el «emprendimiento disciplinado» de Aulet, así como el libro del ex director ejecutivo del Centro de confianza Paul Cheek «Startup Tactics».
El Centro de Fideicomiso describe las salidas de Jetpack como los primeros borradores diseñados para ayudar a los estudiantes a hacer frente a sus próximos pasos.
«Debe verificar todo cuando está utilizando AI para construir un negocio», dice Kenney, quien también es profesor en MIT Sloan y MIT D-Lab. «Todavía tengo que conocer a alguien que base su negocio en la producción de algo como ChatGPT sin verificar todo primero. A veces, la verificación puede llevar más tiempo que si hubiera investigado usted mismo desde el principio».
Una compañía en la cohorte de este año, Mendhai Health, utiliza IA y telesalud para ofrecer fisioterapia personalizada para mujeres que luchan con la disfunción del piso pélvico antes y después del parto.
«La IA definitivamente ha hecho que el proceso empresarial sea más eficiente y más rápido», dice el estudiante de MBA Aanchal Arora. «Aún así, la excesiva dependencia de la IA, al menos en este punto, puede obstaculizar su comprensión de los clientes. Debe tener cuidado con cada decisión que tome».
Kenney notas La forma en que se construyen modelos de idiomas grandes pueden hacerlos menos útiles para los empresarios.
«Algunas herramientas de inteligencia artificial pueden aumentar su velocidad haciendo cosas como clasificar automáticamente su correo electrónico o ayudarlo a ambientes aplicaciones de código, pero muchas herramientas de IA se desarrollan con promedios, y pueden ser menos efectivos cuando intenta conectarse con un grupo demográfico muy específico», dice Kenney. «No es útil que AI le cuente sobre una persona promedio, debe tener personalmente una fuerte validación de que su cliente específico existe. Si intenta construir una herramienta para una persona promedio, no puede construir una herramienta para nadie».
Los estudiantes ansiosos por abrazar la IA también pueden verse abrumados por el gran volumen de herramientas disponibles hoy. Afortunadamente, los estudiantes del MIT tienen una larga historia de estar a la vanguardia de cualquier tecnología nueva, y la cohorte Delta V de este año presentó equipos que aprovechan la IA en el centro de sus soluciones y en cada paso de sus viajes empresariales.
El candidato de MIT Sloan MBA, Murtaza Jameel, cuya compañía Cognify usa IA para simular las interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones para mejorar las experiencias digitales, describe a su empresa como un negocio nativo de AI.
«Estamos construyendo una herramienta de inteligencia de diseño que reemplaza las pruebas de productos con simulaciones instantáneas y predictivas del comportamiento del usuario», explica Jameel. «Estamos tratando de integrar la IA en todos nuestros procesos: ideación, ir al mercado, programar. Todo nuestro edificio se ha realizado con herramientas de codificación de IA. Tengo un bot personalizado al que he alimentado toneladas de información sobre nuestra empresa, y es un socio de pensamiento con el que estoy hablando todos los días».
Cuantas más cosas cambien …
Uno de los fundamentos que el Centro de Fideicomiso no ve cambiar es la necesidad de que los estudiantes salgan del laboratorio o del aula para hablar con los clientes.
«Hay formas en que la IA puede desbloquear nuevas capacidades y hacer que las cosas se muevan más rápido, pero no hemos vuelto nuestro plan de estudios a la cabeza debido a la IA», dice Soltoff. «En Delta V, estresamos en primer lugar: ¿para qué estás construyendo y para quién lo estás construyendo? Ai solo no puedo decirte quién es tu cliente, qué quiere y cómo puedes satisfacer mejor sus necesidades. Debes salir al mundo para que eso suceda».
De hecho, muchos de los mayores obstáculos que se enfrentaron los equipos de Delta V este verano se parecen mucho a los obstáculos que los empresarios siempre han enfrentado.
«Estábamos preparados en el Centro de confianza para ver un gran cambio y para adaptarnos a eso, pero las compañías aún están construyendo y enfrentando los mismos desafíos de identificación del cliente, identificación del mercado de la cabeza de playa, dinámica del equipo», dice Kenney. «Esos son los grandes desafíos carnosos en los que siempre han estado trabajando».
En medio de una exageración interminable sobre los agentes de IA y el futuro del trabajo, muchos fundadores este verano todavía dijeron que el lado humano de Delta V es lo que hace que el programa sea especial.
«Vine al MIT con un objetivo: comenzar una empresa de tecnología», dice Jameel. «El programa Delta V estaba en mi radar cuando estaba solicitando al MIT. El programa le brinda un acceso increíble a los recursos: redes, tutoría, asesores. Algunas de las principales personas de nuestra industria nos están asesorando ahora sobre cómo construir nuestra empresa. Es realmente único. Estas son personas que han hecho lo que han hecho hace 10 o 20 años, todo solo enraizando para usted. Por eso llegué a MIT».