Una de las gestiones más olvidadas tras pagar la hipoteca es solicitar la cancelación registral de la hipoteca en el Registro de la Propiedad. Aunque ya no debas nada al banco, el inmueble sigue apareciendo como hipotecado hasta que formalices esa cancelación ante notario. Sin embargo, desde 2025, este trámite es mucho más fácil, rápido y, lo más importante, ya no depende del banco.
Gracias a una nueva herramienta implementada por el Consejo General del Notariado, ya es posible cancelar una hipoteca directamente a través de la Plataforma Notarial, sin necesidad de que acuda un representante del banco a firmar la escritura. La notaria alicantina Cristina Buendía, conocida por su divulgación legal en TikTok bajo la cuenta @notariabuendia, ha sido una de las primeras en explicar este sistema al gran público. “Ahora es el propio prestatario quien firma la cancelación de su hipoteca, presencialmente o por videoconferencia, sin tener que depender del banco”, explica la notaria.
¿Cómo puedes cancelar tu hipoteca con este nuevo sistema? Pide al banco que suba los documentos: Solicita a tu entidad financiera (por ejemplo, Banco Santander, que ya se ha adherido al sistema) que cargue en la Plataforma Notarial el certificado de deuda cero, la nota simple del Registro de la Propiedad y tus datos como deudor o hipotecante. Elige al notario: Puedes hacerlo de forma presencial en la notaría que tú prefieras o desde casa, a través del Portal Notarial del Ciudadano, seleccionando el trámite “Cartas de pago y cancelación de garantías”. Firma la escritura de cancelación: Puedes optar por hacerlo en persona o por videoconferencia, desde cualquier punto de España, con el notario que elijas. Tú eres quien firma, ya no el banco. ¿Por qué es un cambio importante?Hasta ahora, el proceso era engorroso: el banco debía enviar un apoderado a la notaría para firmar la escritura de cancelación registral de la hipoteca, lo que ralentizaba el trámite y lo hacía depender completamente de la entidad. Con este nuevo sistema, el control lo tiene el ciudadano, que además puede elegir libremente al notario que desee. “Tú tienes derecho a elegir notario. Un notario que te escuche, te acompañe. Tu historia, no su firma”, recuerda Cristina Buendía.
¿Qué bancos están incluidos?Por el momento, el Banco Santander ha sido el primero en habilitar este procedimiento, pero se espera que más entidades se sumen en las próximas semanas. Los usuarios solo deben asegurarse de que su banco esté dado de alta en la nueva sección de la Plataforma Notarial.
¿Tiene algún coste adicional?No. La escritura de cancelación de la hipoteca sigue teniendo costes notariales y registrales como hasta ahora, pero el nuevo sistema no implica un incremento de precio y podría incluso ahorrar tiempo y desplazamientos.
Este nuevo modelo para cancelar una hipoteca representa un avance en la digitalización de los servicios notariales y en los derechos de los consumidores financieros. Si has terminado de pagar la hipoteca, ahora puedes tomar las riendas del proceso y olvidarte de esperar al banco.
