Andrew Ng dice que AI ha acelerado la codificación, por lo que la gestión de productos ahora es el cuello de botella para las nuevas empresas. Steve Jennings / Stringer / Getty Images
- Ai aceleró la codificación. Ahora, el verdadero desafío para las nuevas empresas es la gestión de productos.
- Si un prototipo toma un día, esperar una semana para los comentarios de los usuarios es «realmente doloroso», dijo Andrew Ng.
- El ex científico de Google Brain dijo que sus equipos están «confiando cada vez más en el intestino» para tomar decisiones más rápidas.
AI ha hecho que la codificación sea la parte fácil. La parte difícil ahora es la gestión de productos, dijo Andrew Ng.
El profesor de Stanford y ex científico de Google Brain dijo en un episodio del podcast «No Priors» publicado el jueves que la codificación asistida por AI-AI ha comprimido el bucle de inicio.
Cosas que solían llevar a seis ingenieros tres meses para construir: «Mis amigos y yo, solo construiremos un fin de semana», dijo Ng.
«El cuello de botella está decidiendo qué queremos construir», agregó.
En el pasado, un prototipo podría tardar tres semanas en desarrollarse, por lo que esperar otra semana para los comentarios de los usuarios no fue un gran problema. Pero hoy, cuando se puede construir un prototipo en un solo día, «si tiene que esperar una semana para obtener comentarios de los usuarios, eso es realmente doloroso», dijo Ng.
Ese desajuste está obligando a los equipos a tomar decisiones de productos más rápidas, y Ng dijo que sus equipos «dependen cada vez más en el intestino».
Los mejores gerentes de productos traen «empatía profunda del cliente», dijo. No es suficiente para cruzar datos sobre el comportamiento del usuario. Necesitan formar un modelo mental del cliente ideal.
Es la capacidad de «sintetizar muchas señales para que realmente se ponga en los zapatos de la otra persona para tomar decisiones de productos muy rápidamente», agregó.
Ng no respondió a una solicitud de comentarios de Business Insider.
El gran debate del gerente de producto
Los comentarios de Ng se producen a medida que el debate continúa en el mundo de las startups sobre el papel de los gerentes de productos.
Los gerentes de productos han sido referidos, tanto afectadamente como críticos, como «mini-CEO» de los productos que supervisan. Actúan como un puente entre ingenieros, equipos de ventas, servicio al cliente y otros departamentos, asegurando que los productos se alineen con las necesidades del usuario.
Algunos líderes tecnológicos han dicho que los gerentes de productos son clave en la era de la IA.
El director de tecnología de Microsoft, Kevin Scott, dijo en un episodio del podcast «VC de veinte minutos» publicado en marzo que los gerentes de productos juegan un papel crucial en la configuración de «bucles de retroalimentación» para mejorar los agentes de IA.
Pero otros argumentan que los gerentes de productos agregan poco valor.
El CEO de Surge AI, Edwin Chen, dijo en un episodio del podcast «No Priors» publicado el mes pasado que los gerentes de productos no tienen sentido al principio en los primeros días de una compañía.
Microsoft quiere aumentar el número de ingenieros en relación con los gerentes de productos o programas, informó Ashley Stewart de Business Insider en marzo.
El llamado para que los ejecutivos sean «modo fundador», un concepto acuñado por el cofundador de Y Combinator, Paul Graham, y promocionado por el CEO de Airbnb, Brian Chesky, hace que algunos líderes cuestionen si deberían delegar las decisiones de productos a los gerentes de productos.
En 2023, Chesky fusionó la gestión de productos con el marketing, y Snap le dijo a la información en el mismo año que despidió a 20 gerentes de productos para ayudar a acelerar la toma de decisiones de la compañía.