Una persona escanea su palma con Amazon One.
Cortesía de Amazon
Los pacientes en los centros de salud de NYU Langone pronto podrán registrarse en busca de citas utilizando Amazon Palm-scanning Technology, anunció la compañía el lunes.
El servicio sin contacto, llamado Amazon One, puede identificar a los pacientes «de forma segura y rápida», según un comunicado. NYU Langone dijo que la tecnología lo ayudará a acelerar los firmantes, aliviar la tensión administrativa en el personal y reducir los errores y los tiempos de espera.
Para un sistema de salud que maneja más de 10 millones de visitas a los pacientes cada año, cada minuto cuenta. Con Amazon One, NYU Langone anticipa que podrá reducir el tiempo que los pacientes pasan en sus escritorios delanteros de aproximadamente dos a tres minutos a menos de un minuto, dijo Andrew Rubin, vicepresidente senior de asuntos clínicos de NYU Langone, a CNBC.
«Esa es una experiencia positiva para que el paciente pueda entrar más rápido, y requiere menos trabajo de nuestra parte tener que autenticar quién es el paciente», dijo Rubin.
Amazon no almacenará ni accederá a los datos de salud o la información personal de los pacientes más allá de sus impresiones de palma, dijo NYU Langone. La participación es voluntaria y los pacientes pueden optar por no participar en cualquier momento.
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NYU Langone opera seis hospitales y más de 320 instalaciones ambulatorias, y es la primera organización de atención médica en implementar Amazon One. La colaboración ha tenido unos nueve meses en la creación, dijo Nader Mherabi, director digital e de información de NYU Langone.
Amazon dijo que planea explorar aplicaciones adicionales para Amazon One dentro de la atención médica en el futuro, como acreditar el acceso a áreas de alta seguridad y sistemas informáticos compartidos.
La compañía introdujo Amazon One en sus tiendas GO Cashierless en 2020, y se implementó en todas las ubicaciones de Whole Foods Market en 2023. NYU Langone será el mayor despliegue de terceros de Amazon One hasta la fecha.
El servicio estará disponible en los sitios de NYU Langone en el área metropolitana de Nueva York a partir de la próxima semana, y se expandirá a otros lugares este año.
Amazon y Nyu Langone no revelaron los términos del acuerdo.
– Annie Palmer de CNBC contribuyó a este informe.
